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Yo probé el VDSL
04-07-2026

Cortes intermitentes al ve contenido en app movistar tv

Buenas tardes, desde hace meses observo que las emisiones desde la app sufren cortes aleatorios intermitentes en los que la imagen se queda detenida y se va el sonido durante unos 30 segundos lo que ...
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Yo probé el VDSL
21-08-2026

Hola, de nuevo vuelvo a tener cortes intermitentes de unos 10 segundos con posterior visión borrosa. He realizado  todos los pasos sugeridos anteriomente

Un saludo

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-08-2026

    View.

     

     

    Espero que tengas un buen día. 

     

    Por favor, indícanos si ha realizado la prueba propuesta.

     

    Un saludo, Dairon. 

    • Avatar de View
      View
      Yo probé el VDSL
      27-08-2026

      No se si será casualidad, pero con la red del teléfono móvil no he objetivado esas paradas. No obstante sigo probando.

      Un saludo

      • Avatar de Comercial-movistar
        Comercial-movistar
        Moderador Global Comercial
        27-08-2026

        De acuerdo. Realiza las comprobaciones y me confirmas cualquier novedad. View