Hola.
Ha funcionao. solo he cerrado la sesion y lo he vuelto a abrir y funciiona. Gracias por tu ayuda.
Doy el tema como solucionado.
Tengo el mismo problema, me indican que han actualizado algo y el servicio no está disponible ni en app ni en web. Sólo se ve en la TV con el decodificador.
Así que una vergüenza porque el servicio no es barato y si estás de vacaciones y no te encuentras en casa pues hemos pagado para tan pronto para nada
Hola Francisco 181
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.
Un saludo
David.
Hola Francisco 181
Nos mantenemos a la espera de tu respuesta, para poder ayudarte.
Un saludo
Mónica
Hola Francisco 181
Hemos separado tu consulta para poder ofrecerte un trato más personalizado.
¿Nos podrías indicar si has probado en más de un navegador y si el error siempre era el mismo? ¿Te ha ocurrido con más de un evento? ¿A través de otros dispositivos (tablet, móvil, Smart TV...) sí has podido acceder o tendrías la misma incidencia?
Hemos realizado una consulta interna para comprobar si la incidencia ha sido puntual.
Quedamos a la espera de tus indicaciones para poder ayudarte.
Saludos
Raquel
yo si que lo veo en la app del movil. pero no en web del ordenador
