Sigo registrado con el mismo usuario que introduje anteriormente, pero ahora ya no me sale la duplicidad, por lo que solo hay una cuenta registrada gestionada por Movistar, creo esta solucionado, pues accedo a disney+ con normalidad.
Gracias.
No me deja, me indica que la suscripcion es con movistar
adjunto captura pantalla
Gracias, a ver qué se puede hacer, yo nunca he tenido cuenta en la plataforma Disney+.
Hola, landrich
No hemos vuelto a saber de ti, ¿Podemos ayudarte en algo más?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, le agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos.
Karen.
Sigo registrado con el mismo usuario que introduje anteriormente, pero ahora ya no me sale la duplicidad, por lo que solo hay una cuenta registrada gestionada por Movistar, creo esta solucionado, pues accedo a disney+ con normalidad.
Gracias.
Hola, landrich
Hemos procedido a realizar el reset de tu usuario de Disney+. Por tal motivo, te recomendamos que realices el registro con el usuario que deseas. Una vez lo hayas completado, por favor, háznoslo saber para confirmar que todo esté funcionando correctamente.
Un saludo.
Karen.
Hola, landrich
Vamos a revisar lo que nos comentas y ante cualquier novedad, te lo informamos.
Un saludo.
Karen.
