Edición de dispositivos no funciona
Hola, quiero renombrar los dispositivos que tienen acceso a movistar para llevar un control de las conexiones, y he podido hacerlo con uno pero con los demás me da un mensaje de error: "No ha sido p...
Foro
Hola Nox,
Al no recibir respuesta por tu parte desde hace unos días, entendemos que la incidencia que tenías al renombrar los dispositivos se ha solucionado.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo. Marta.
Hola Marta,
la verdad es que no sé si funciona.o no porque me resulta una solución un poco aparatosa.
Precisamente quería renombrar todo porque habíamos desvinculado todos los dispositivos y volver a tener que reiniciar todo, desvincular todo de nuevo, volver a vincular, y ver si hay suerte y se puede renombrar, me parece una solución no-solución.
Una simple edición para renombrar no debería de ser tan compleja para el cliente. No porque no sepa hacerlo sino porque conlleva demasiado trabajo, simplemente. Si se ofrece la opción de renombrar, no debería de fallar.
Pero gracias por tu respuesta.
Hola Nox,
El reinicio del router unos 10 minutos es una prueba que hay que realizar, no desvincules los dispositivos si ya lo has hecho, pero el reinicio sí.
¿La edición de dispositivos la estás haciendo desde la app de Movistar plus + en dispositivos o desde la app Smart Wifi?
Un saludo.
De acuerdo, probaré desconectando solamente el router.
La edición la estoy haciendo desde la app Movistar + en dispositivos.
gracias
Hola Nox,
¿Has podido editar los dispositivos desde la app de Movistar Plus + en dispositivos?
Un saludo. Marta.
