Error activación dispositivo Movistar+ (TV)
Buenas tardes, Al introducir el usuario y contraseña para la activación de Movistar+ en la TV, sale el siguiente mensaje de error: " No ha sido posible activar tu dispositivo. Inténtalo más tard...
Foro
Buenos días,
Continúa sin funcionarme la activación en la TV. En el móvil funciona correctamente, pero no es suficiente. Si en los próximos días continua sin poderse activar mi cuenta en la TV, solicitaré la baja porque no tiene sentido seguir pagando sin poderlo usar correctamente.
Un saludo
Hola Nicker2000
Para que nuestros compañeros del área responsable puedan revisarlo, necesitamos que nos envíes por mensaje privado:
DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea móvil, usuario de Movistar+.
Datos del dispositivo/s en el que se produce la incidencia.
Tipo de dispositivo: smartphone/tablet | Ordenador | SmartTV/FireTV/dispositivo AndroidTV.
Marca y modelo de dispositivo.
Sistema operativo y versión.
Serie del dispositivo desde donde intentan ver la programación.
Versión de la aplicación instalada.
En caso de ordenador: navegador y versión.
Tipo de conexión: wifi o cable directo al router | datos.
Dirección IP pública desde la que se conecta.
Un saludo.
