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maragall33
Más integrado que la RDSI
04-03-2025

Error de no obertura de canales de movistar plus

Hace ya una semana que tengo un error que no me deja ver los canales de movistar plus, al pulsar sobre el canal la estructura de la pagina web hace como un pequeño desplazamiento hacia la derecha pero no se abre ningun canal.

He probado todas las combinaciones basicas y tipicas para arreglarlo:
Reiniciar.
Salir de la sesion y volver a entrar.
Borrar cache.
Borrar cookies.
Probarlo en otro navegador.

Y hace exactamente lo mismo, hay algun tecnido de movistar por aqui que me pueda ayudara por favor.

Muchas gracias

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    04-03-2025

    Hola maragall33 

    ¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!

    Verifica si esto te sucede en todos los dispositivos o solo en ese. Reinicia de nuevo siguiendo los siguientes pasos: borra la caché del dispositivo y reinícialo. Mientras tanto, apaga el router durante diez minutos desenchufándolo de la corriente eléctrica. Cuando se hayan encendido ambos, vuelve a logarte con tus datos y verifica si se ha solucionado.

    Un saludo, Vero.