Error en acceso en app Movistar
Buenas tardes: Al intentar acceder a la aplicación Movistar Plus me sale un mensaje de haber ocurrido un error, código 409. Pueden darme una solución?.
Foro
En los demás dispositivos si abre y funciona perfectamente.
Es un servicio asociado a Mi Movistar
Hola, Lynx15
Entendemos lo que nos comentas.
Por favor, prueba realizando los siguientes pasos:
- Desconecta el router durante 10 minutos de la corriente.
- Reinicia los dispositivos
- Desvincular todos los dispositivos en Gestión de Dispositivos (mismas claves de Movistar+ Dispositivos).
- Vuelve a instalar la App.
- Cambia la contraseña de acceso.
- Identifícate y comprueba si te responde correctamente.
Si persiste el error, indícanos en que dispositivo se presenta el fallo.
Andrés.
