Error en la identificación app fire tv
Buenas tardes, he intentado acceder hoy a Movistar+ a través de mi Fire TV. En principio me ha dado un error en la reproducción, por lo que he cerrado sesión y vuelto a abrirla, con la sorpresa d...
Foro
Hola AntónPirulero y BelenBlanco
Agradeceros que te hayas puesto en contacto con nosotros.
En relación a vuestra incidencia, os aconsejamos que reiniciéis el fire stick TV. Mantened pulsados los botones Seleccionar y Reproducir/Pausar al mismo tiempo durante cinco segundos. O seleccionad Configuración > Dispositivo > Reiniciar en el menú de Fire TV.
Si no se soluciona debéis desvincular vuestros dispositivos a través de este enlace y vuelvas a intentar entrar en tu Smart TV con usuario y contraseña.
Esperamos que se soluciones.
Gracias por vuestra consulta.
Saludos
Belén
Hola, como puedes ver en las imágenes adjuntas, todos los dispositivos han sido desvinculados, y continua el mismo problema. He probado desde el Amazon Fire TV y también desde un portátil. En ambos el error es el mismo.
