Buenas tardes ya funciona bien en todos los dispositivos, muchas gracias por la atención prestada un saludo.
Para poder ayudarte necesitamos que nos envíes un mensaje privado con los siguientes datos:
Datos del dispositivo en el que se produce la incidencia:
Debes apagar durante 10 minutos el router donde se conectan los dispositivos y a continuación una vez encendido de nuevo, necesitamos que nos indiques la dirección IP pública . (como saber cual es mi IP publica)
Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.
Un saludo
María
Hemos recibido tus datos correctamente por privado. Nos ponemos con tu caso y te informamos.
Un saludo
María
Nos complace saber que todo esta solucionado.
Gracias por utilizar la Comunidad para realizar tu consulta. Recuerda donde estamos si nos necesitas en cualquier momento, estaremos encantados de atenderte.
Un saludo
María
Buenos días, simplemente indicarles que sigo con los problemas expuestos y añadir algún dato más por si puede ayudar a solucionar la incidencia. Los dipositivos indicados, tv lg por cable, tv samsung por wifi y tablet android por wifi se ven sin problemas si me conecto a través del móvil mediante descarga de datos. Un saludo.
Buenas tardes ya funciona bien en todos los dispositivos, muchas gracias por la atención prestada un saludo.
