Error en reproducción en Chromecast
Desde hace 3 semanas no se puede ver Movistar+ en la TV a través del Chromecast: cuando se pone un canal de TV y otro contenido salta un error indicando que el servicio no está temporalmente disponib...
Foro
Efectivamente, como les he ido indicando, el problema está en la aplicación de Movistar para el CHROMECAST. En ipad y smartphone android funciona. Esto no es nuevo y no soy al único usuario al que le pasa, cómo de sobra ya conocen.
Ahora, mes y medio después, me remiten al servicio técnico de Chromecast por un problema que únicamente se da con vuestra aplicación.
Así lo hice en su momento y me remitieron a ustedes, al ser un problema de la aplicación, ya que ninguna otra da error.
Veo que no están por la labor de solucionar nada y ha sido una absoluta perdida de tiempo este hilo.
Hola, Leo84
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema.
¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad!
Saludos.
Karen.Hola, Leo84
En este caso, te recomendamos esperar a la nueva actualización o reinicia el equipo de fabrica, ya que tenemos equipos del mismo modelo con la misma App, funcionando correctamente.
Un saludo.
Karen.
Hola, @lauramsb
Sentimos la decisión tomada.
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Saludos.
Karen.Hola.
Me dice el servicio técnico de CHROMECAST que no hay ningún problema con su dispositivo y que, seguramente, sea debido a la última actualización de la aplicación de Movistar de primeros de junio, cuya fecha coincide con la que empezó a dar error la visualizacion.
Ya me he dado de baja de su servicio.
Gracias por su atención.
Saludos,
Laura.
