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RaulCobos
Mi vida cambió con el ADSL
14-03-2025
Resuelto

Error Movistar+ en dispositivo Apple Tv

Desde hace varios días no funciona la aplicación de Movistar+ en ninguno de los dispositivos de Apple Tv que tengo, al entrar se queda bloqueado en la selección de Perfil. Que puedo hace, es muy imp...
ErrorMovistarAppleTv
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    24-03-2025

    Hola, RaulCobos.

     

    Se está lanzando una nueva versión de la app de Movistar Plus para dispositivos Apple TV, por lo que te recomendamos consultar ocasionalmente la tienda de aplicaciones para que la puedas actualizar. Esperamos que esta nueva versión solvente el fallo.

     

    Un saludo, Dairon. 

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RaulCobos
Mi vida cambió con el ADSL
22-03-2025

Buenas ,

No  creo que pueda ser considerada cerrada la incidencia dado que  con el perfil “ Hogar” no FUNCIONA. Si hay algún avance “probado “ por su parte para subsanar el error solicito nos lo comuniquen dado que , de momento, no han hecho nada al respecto

 

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
24-03-2025

Hola, RaulCobos.

 

Se está lanzando una nueva versión de la app de Movistar Plus para dispositivos Apple TV, por lo que te recomendamos consultar ocasionalmente la tienda de aplicaciones para que la puedas actualizar. Esperamos que esta nueva versión solvente el fallo.

 

Un saludo, Dairon.