Foro

Avatar de Ricardo Balaguer
Ricardo Balaguer
Más integrado que la RDSI
14-11-2021

Error WV 3016 "Ha ocurrido un error. Por favor, cierra esta pestaña del navegador y vuelve a acceder a Movistar+. (ERROR WV 3016)"

Llevo mucho tiempo utilizando Movistar+ sin problemas y en los últimos días me está fallando y aparece el error del asunto en el visionado de películas. Es imposible terminar una película, y casi sie...
Avatar de Ricardo Balaguer
Ricardo Balaguer
Más integrado que la RDSI
15-11-2021

Que no, que no es eso. Que el fallo está allí!! Que yo no he cambiado nada y ha funcionado siempre bien.  

No tengo ni idea  de la mitad de las cosas que pides, pero te lo agradezco. 

 

Saludos

Avatar de Comercial.Global_movistar
Comercial.Global_movistar
Moderator
15-11-2021

Hola Ricardo Balaguer

 

Sentimos los inconvenientes causados. Necesitamos los datos solicitados para trasladar la incidencia y poder realizar las comprobaciones. 

 

Saludos. Toñi