Es este usuario SPAM Movistar Plus+

Question

Buenas tardes,estoy recibiendo de vez encuando un correo a mi cuenta de MOVISTAR. Cambie la contraseña y solo la se yo. Alguien me puede decer si es verdadero o SPAM.¡Hola!&nbsp;Se ha realizado un inicio de sesión en el servicio de Movistar Plus+ desde un dispositivo nuevo.&nbsp; &nbsp;Estos son los datos del nuevo dispositivo&nbsp;TIPO: PC/MacIP: 81.41.140.177HORA: 08/10/2022 21:22&nbsp;Si esta información te resulta conocida, deseamos que sigas disfrutando de Movistar Plus+.&nbsp;Pero si no has iniciado sesión recientemente en el servicio de Movistar Plus+, te recomendamos que cambies la contraseña urgentemente y desvincules el dispositivo:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;1. Entra en ver.movistarplus.es y pulsa el botón de Identifícate.&nbsp;&nbsp;&nbsp;2. Introduce el usuario y contraseña, respetando mayúsculas y minúsculas.&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;3. Una vez logado, pulsa el botón de Mi cuenta, cambia tu contraseña y desvincula este dispositivo. &nbsp;También puedes acceder a Mi cuenta desde tu dispositivo iOS o Android. Una vez que cambies tu contraseña, accede desde cualquier dispositivo para comprobar que todo funciona correctamente. Si se produce algún problema, llámanos al 1004.Esperamos que la experiencia con Movistar Plus+ sea de tu agrado.Gracias por confiar en Movistar Plus+.&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Para cualquier pregunta, visita nuestro Centro de ayuda.© Telefónica de España, S.A.U., Telefónica Móviles España, S.A.U. Madrid.

Técnico-Movistar · Answer

Hola Mabarracus&nbsp;
&nbsp;
¿Tras cambiar la contraseña de Movistar + iniciaste la sesión de nuevo en algún dispositivo en esa fecha?
&nbsp;
Un saludo.
&nbsp;
Fernando.

Técnico-Movistar · Answer

Hola Mabarracus
&nbsp;
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, ¿nos confirmas por favor si tras cambiar la contraseña, has detectado algún otro acceso?
&nbsp;
Un saludo. Mª Jesús&nbsp;

Mabarracus · Answer

De momento si, parece haber hecho efecto.

Técnico-Movistar · Answer

Hola Mabarracus
&nbsp;
Nos alegramos de que este solucionado, ¿Podemos ayudarte en algo mas?
&nbsp;
Un saludo.&nbsp;
&nbsp;
Miriam

Técnico-Movistar · Answer

Hola Mabarracus
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No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, entendemos que no tienes más consultas. Si más adelante, tienes cualquier otra duda o consulta, ya sabes donde estamos.&nbsp;
&nbsp;
Un saludo. Mª Jesús.&nbsp;

Foro

Es este usuario SPAM Movistar Plus+ <atencion.movistarplus@movistarplus.es>

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