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Avatar de luislalo1
luislalo1
Yo probé el VDSL
28-11-2016
Resuelto

extensión de movistar + no compatible

Hola, buenas tardes,   he estado leyendo en el foro problemas que tienen algunos usuarios y se asemejan al mío, pero no he podido solucionarlo.   Hasta ayer me ha funcionado perfectamente movista...
  • Avatar de luislalo1
    luislalo1
    16-12-2016

    Al fin he conseguido hacer que funcione movistar+ en el navegador chrome.

     

    Para ello he tenido que volver a entrar en chrome://flags/

     

    y en lugar de tocar nada relativo a webGL, como había probado en multitud de ocasiones, he tenido que habilitar la primera fila de todas que dice: "Ignorar lista de renderizado de software".

     

    Después reinicias Chrome vuelve a funcionar, aunque es cierto que en mi caso salen imágenes y pixeles raros por encima y debajo del video cuando veo cualuier canal de movistar +. 

     

    De todos modos, con Firefox me sigue funcionando perfectamente.

     

    Un saludo y muchas gracias,

     

    Luis

Avatar de TecnicoMovistarTV-Movistar
TecnicoMovistarTV-Movistar
Antiguo Moderador
30-11-2016

Hola

 

A ver si vemos como tienes las opciones. Te explico un poco:

 

Abre una ventana de Chrome y en la barra de direcciones teclea: chrome://settings

En las opciones que te desplega busca "advancing settings" y dentro de esto en la parte del sistema (o System) tiene que aparecer una opción:

Use hardware acceleration when available (o puede que te lo ponga en español). Mira a ver si tienes esa opción marcada y si no, marcala

 

Ahora vamos con los flags: en la barra de direcciones: chrome://flags

Busca Disable WebGL y comprueba que no esté marcada. Si lo está desmarcala.

 

Si has cambiado algo tienes que reiniciar Chrome para que se entere (o sea, cerrar la ventana y abrir otra).

 

Por favor, comprueba esto y dinos algo

 

Saludos,gg

Avatar de luislalo1
luislalo1
Yo probé el VDSL
02-12-2016

Hola, muchas gracias por responder.

he he hecho las dos cosas:

- La primera (utilizar haceleración por hadware cuando esté disponible), estaba ya marcada.

- La segunda (disable webgl) no me aparece como toal, hay otras dos opcines que también hablan de webgl, y que he habilitado:

 

1.JPG

2.JPG

 

No obstante, tras reiniciar, sigue sin funcionar (te recuerdo que escucho el sonido, pero la pantalla se queda negra).

saludos

 

  • Avatar de TecnicoMovistarTV-Movistar
    TecnicoMovistarTV-Movistar
    Antiguo Moderador
    16-12-2016

    Hola

    Te agracedemos la confianza que nos has demostrado al participar en la Comunidad Movistar.

    Puesto que el motivo de tu consulta ha quedado resuelto procedemos a cerrar el hilo, recordandote que seguimos a tu disposición si nos necesitas de nuevo.

    Un saludo.

  • Avatar de TecnicoMovistarTV-Movistar
    TecnicoMovistarTV-Movistar
    Antiguo Moderador
    16-12-2016

    Muchas gracias a ti por compartir la solución.

     

    Saludos,gg

  • Avatar de luislalo1
    luislalo1
    Yo probé el VDSL
    16-12-2016

    Al fin he conseguido hacer que funcione movistar+ en el navegador chrome.

     

    Para ello he tenido que volver a entrar en chrome://flags/

     

    y en lugar de tocar nada relativo a webGL, como había probado en multitud de ocasiones, he tenido que habilitar la primera fila de todas que dice: "Ignorar lista de renderizado de software".

     

    Después reinicias Chrome vuelve a funcionar, aunque es cierto que en mi caso salen imágenes y pixeles raros por encima y debajo del video cuando veo cualuier canal de movistar +. 

     

    De todos modos, con Firefox me sigue funcionando perfectamente.

     

    Un saludo y muchas gracias,

     

    Luis

  • Avatar de luislalo1
    luislalo1
    Yo probé el VDSL
    14-12-2016

    Hola, les mandé por mensaje privado el día 29 de Noviembre a las 21.45hr.

     

    Vuelvo a mandar el mensaje privado ahora mismo.

     

    Saludos

  • Avatar de TecnicoMovistarTV-Movistar
    TecnicoMovistarTV-Movistar
    Antiguo Moderador
    14-12-2016

    Hola luislalo1

     

    Seguimos sin tener los datos de la linea y el titular

     

    saludos,gg

  • Avatar de luislalo1
    luislalo1
    Yo probé el VDSL
    10-12-2016

    Hola Buenos días,

     

    Llevo un tiempo sin tener nuevas noticias,

     

    tienen alguna novedad que pueda solucionar mi problema,

     

    muchas gracias,

     

    Luis

  • Avatar de luislalo1
    luislalo1
    Yo probé el VDSL
    05-12-2016

    Muchas gracias,

     

    esperaré su respuesta

  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    Moderator
    04-12-2016

    Buenos días luislalo1,

     

    Lo trasladamos a nuestro dpto. Técnico. En breve te informarán. 

     

    Saludos. 

     

    Nieves.