Foro
O sea, que habéis considerado cerrar la avería sin respuesta del cliente. Es asi????
SIGUE TODO IGUAL DURANTE 1 MES!!!
Ya os lo dije, ya se lo he dicho a atención al cliente esta mañana.
Entonces la pelota está en vuestro tejado.
Molestaros un poquito que el que paga 3 euros al dia soy yo.
Pero si no os queréis molestar tengo la opcion de irme a otra compañía
Hola Sr_Natural
Para poder revisarlo, si eres cliente de la suscripción en Streaming tienes que escribir a ayuda@tv.movistarplus.es
En caso de que seas cliente de contrato miMovistar con televisión IPTV, necesitamos que nos comentes si a través del deco también da error, y si desde la aplicación te pasa solo dentro del hogar o también fuera. Además envía en privado los siguientes datos:
- Nombre completo y DNI del titular.
- Usuario de acceso a Movistar Plus+ en Dispositivos.
- Móvil de contacto.
- Marca y modelo del dispositivo en el que da el fallo.
- Sistema Operativo y versión de éste.
- Versión de la aplicación instalada.
- Imagen o video del error.
- Dirección IP pública desde la que te conectas (puedes obtenerla aquí).
Saludos.
- Comercial-movistar28-05-2026Moderador Global Comercial
- Sr_Natural28-05-2026Mi vida cambió con el ADSL
Hace un mes que se los di!!!
No importa mañana llamo y me doy de baja de Movistar