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angeles costa porxas
Más integrado que la RDSI
03-08-2024

Hace un año que me falla el televisor modelo LG65NANO816NA y el resto de dispositivos funcionan

Hace un año me dijisteis que la web de movistar no funcionaba bien en este modelo de televisor ,que hacia tres meses que intentabais arreglarlo y que en un mes estaria solucionado.El problema sigue igual y ya me he cansado de que no se solucione.En otro televisor Movistar va perfectamente, en el mòbil y en la tablet también y en este televisor Netflix, prime y atresplayer no fallan nunca.

 

4 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    11-08-2024

    Hola, angeles costa porxas 

     

    Al no haber recibido más noticias de tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance. 
     

    Un saludo.

    Karen.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    07-08-2024

    Hola, angeles costa porxas 

    No hemos vuelto a saber de ti. Continuamos a la espera de que nos envíes la información solicitada para poder ayudarte con tu consulta.

    Saludos. 
    Karen. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    03-08-2024

    Hola, angeles costa porxas 

     

    ¡Bienvenid@ a la comunidad!
     

    Para realizar las comprobaciones sobre la incidencia que presentas desde tu dispositivo, envíanos los siguientes datos por mensaje en privado
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    Un saludo.
    Karen.