Resuelto
Imposibilidad de acceder a movistar plus chromecast
Buenas, me es imposible acceder a movistar plus vía chromecast en la tv. Con datos móviles incluso con WiFi en el móvil funciona pero en la tv siempre se muestra Servicio no disponible... He reinici...
Hola, DanielJustelCampo
Bienvenido a la Comunidad
Intenta por favor, realizar el siguiente paso a paso:
- Desconecta el router durante 10 minutos de la corriente.
- Reinicia los dispositivos
- Desconecta la TV de la corriente, espera unos segundos y vuelve a enchufar.
- Desvincular todos los dispositivos en Gestión de Dispositivos (mismas claves de Movistar+ Dispositivos).
- Vuelve a instalar la App.
- Identifícate y comprueba si te responde correctamente.Si persiste el error, nos dices y lo revisamos.
Un saludo
Leidy
