Buenos días,
Con todo el respeto, pero su comentario/solución no me ha aportado nada, porque como ya explico en mi primer menaje, la extensión ya la tenía instalada. La desinstalé y la volví ha instalar. Llevo siendo cliente de Movistar + (anteriormente yonvi) desde 2012. Sé como funciona mínimamente.
Gracias.
Hola Rubfs
Si ya has realizado las indicaciones de RAYDEN (muchas gracias por tu aportación), es necesario que compruebes si te ocurre en otros dispositivos y /o saber si estas conectado desde la red de tu domicilio. Si te ocurre en todos los dispositivos conectados a la red de tu hogar, sería conveniente que reiniciaras el router y nos digas que tal.
Saludos
Tere
