XR-Scully
25-11-2021Yo probé el VDSL
Imposible ver Movistar en mi Mac
Hola: Tengo un Mac Mini M1 con 16Gb de Ram. El sistema operativo es el último que tiene Apple, Monterey OSX 12.0.1. así como actualizados a la última versión tanto Safari como Chrome. El pr...
- 01-12-2021
Hola XR-Scully
¿Tienes instalado el antivirus Kaspersky en el PC? En ese caso, prueba a crear exclusiones en el antivirus Kaspersky. En este enlace otro usuario de la Comunidad indicó los pasos para hacerlo.
Y si además tienes la extensión o complementos del Kaspersky en los navegadores también deberás crear la exclusión para la página de Movistar+.
Si tienes otro antivirus, es necesario añadir la excepción a nuestra web (https://ver.movistarplus.es/). Entra en "Antivirus internet" > "Configuración avanzada" > "Administrar exclusiones" y escribes escribí: https://ver.movistarplus.es.Prueba también a desvincular el dispositivo en Gestión de Dispositivos y acceder de nuevo.
Un saludo
Gema