Foro
Hola, Mfhl13
Te damos la bienvenida a la Comunidad
Prueba a realizar los siguientes pasos en este mismo orden:
- Desinstala la App.
- Apaga el router durante 10 minutos.
- Desconecta la TV de la corriente, espera unos segundos y vuelve a enchufar.
- Desvincula todo los dispositivos en Gestión de Dispositivos.
- Vuelve a instalar la App.
- Identifícate y comprueba si te responde correctamente.
Nos quedamos a la espera que nos digas que tal.
Un saludo
Leidy
- Mfhl1305-11-2023Más integrado que la RDSI
Sigue sin funcionar, sigue saliendo el error: deafult_ACTIVACIÓN
- Comercial-movistar05-11-2023Moderador Global Comercial
Hola de nuevo, Mfhl13
En este caso, que continúa sin funcionar, puede deberse a la incidencia en los dispositivos Android TV que tenemos detectada. No obstante, los técnicos están trabajando para solucionarla en la mayor brevedad posible. En cuanto tengamos alguna novedad, te lo haremos saber.
Saludos
- Mfhl1305-11-2023Más integrado que la RDSI
Es una smart tv lg el sistema operativo es WebOs no Android, si el error son con Android no creo que tenga que ver