Foro
Gracias por la pronta respuesta "pacofreire".
Disculpa si no te he entendido bien. A lo que me refiero es, ¿por qué desde el descodificador de la dirección de contrato Movistar (en el hogar) aparecen unos canales y películas que, estando fuera de casa, SÍ puedo seguir en otros dispositivos como móviles o PC pero NO aparecen en la aplicación de la Smart TV o simplemente me aparecen "Por suscripción"?
A esas limitaciones me refiero.
Son cuestiones diferentes.
Por una parte
Por limitaciones del Servicio.
¿Puedo ver los partidos de fútbol de Movistar+ en cualquier dispositivo?
Sí, desde casa y siempre que tengas contratado el paquete que incluye el partido (Diales 46 y Multi, Movistar LaLiga y 50 y Multi, Movistar Liga Campeones), podrás verlo en todos tus dispositivos, incluido tu Smart TV.
Si estás fuera de casa podrás verlo en Smartphones, ordenadores y tablets.
Por otra parte.
Cuando aparece esa otra indicación, No disponible, mejora tu suscripción: No incluido con tu actual contrato.
- dp7407-06-2020Más integrado que la RDSI
Buenas,
Creo que no nos estamos entendiendo. Lo del fútbol lo tengo claro. No comparto la filosofía de Movistar, pero lo acepto, es lo que hay.
Voy a exponer un caso muy concreto a ver si consigo explicarme.
* En casa:Cine. Película "Parásitos" -> Disponible. puedo verla.
* Fuera de casa: Cine. Película "Parásitos" -> PC, móviles, tablets... Disponible. Puedo verla.
* Fuera de casa: Cine. Película "Parásitos" -> Smart TV... NO Disponible. "Por suscripción".
El mismo caso ocurre con otros canales.
Gracias de antemano.
Un saludo
- pacofreire07-06-2020Yo ya uso 10G ¿y tú?
En ese caso deberás aguardar por la respuesta de los Moderadores Movistar en este Hilo. Ellos, probablemente, puedan determinar el origen de ese fallo.
- dp7411-06-2020Más integrado que la RDSI
Resuelto.
Gracias.