Resuelto
Log in falla en pagina ver Movistar plus desde dispositivos
Buenas tardes : Desde hace unos días no puedo ver Movistar + desde mi ordenador porque no puedo logear al darme ERROR de IDENTIFICACIÓN. He cambiado varias veces de contraseña, de navegador etc . E...
Hola Jmalpez
Hemos recibido tu caso desde Soporte Técnico.
Nos indicas que puedes acceder a Movistar+ Dispositivos en TV y en tu móvil, ¿por wifi? Si es así, no se trata de un caso de fallo por IP.
En PC se accede desde ver.movistarplus.es.
La Gestión de Dispositivos (haz clic en el enlace), también la tienes disponible estando logado en la web indicada anteriormente e identificándote en el Área Cliente (arriba a la derecha) con las mismas claves.
En lo que respecta al fallo "Error de Identificación" en PC, ¿tienes algún antivirus instalado?
En este hilo, el usuario algabe, aportó los pasos a seguir para solucionarlo.
Comprueba y nos dices.
Un saludo
Cristina
