Hola aalllop
Trasladamos tu respuesta a soporte técnico para que sigan realizando comprobaciones.
Saludos. Toñi
Hola aalllop
¿Puedes indicarnos el modelo del televisor Samsung? ¿Puedes confirmarnos las versión que tienes instalada de la App?
Saludos
Pilar
Hola aalllop
Sentimos las molestias ocasionadas. Desde el área de soporte nos piden que se compruebe si la smart TV no tiene ninguna actualización pendiente. Es necesario que esté completamente actualizada para el correcto funcionamiento de nuestra aplicación.
Un saludo
Marisa
En el primer mensaje privado que me solicitasteis que os enviase van todos esos datos.
