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aalllop
Yo probé el VDSL
02-11-2022

Mala calidad de imagen en movimiento movistar plus para tv samsung

Cuando pongo eventos deportivos como partidos de fútbol en la app de movistar + para samsung la imagen se ve como a saltos, como si faltasen frames. En la app de DAZN se ve perfectamente.  He probado...
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aalllop
Yo probé el VDSL
08-12-2022

En el primer mensaje privado que me solicitasteis que os enviase van todos esos datos.

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Comercial_movistar
Moderator
08-12-2022

Hola aalllop

 

Sentimos las molestias ocasionadas.  Desde el área de soporte nos piden que se compruebe si la smart TV no tiene ninguna actualización pendiente.  Es necesario que esté completamente actualizada para el correcto funcionamiento de nuestra aplicación. 

 

Un saludo

Marisa