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aalllop
Yo probé el VDSL
02-11-2022

Mala calidad de imagen en movimiento movistar plus para tv samsung

Cuando pongo eventos deportivos como partidos de fútbol en la app de movistar + para samsung la imagen se ve como a saltos, como si faltasen frames. En la app de DAZN se ve perfectamente.  He probado...
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aalllop
Yo probé el VDSL
08-12-2022

Version de la app 5.01.06

Modelo de tele samsung QE65QN95AATXXC.

Tengo la última versión de la app y del firmware de la tele. El problema no está en la tele sino en la mala calidad de la imagen que llega a la app.

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Comercial_movistar
Moderator
11-12-2022

Hola aalllop

 

Hemos trasladado toda la información nuevamente a los compañeros de soporte, nos quedamos muy pendiente de cualquier información que nos trasladen para comunicártela. 

 

Un saludo

Marisa