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aalllop
Yo probé el VDSL
02-11-2022

Mala calidad de imagen en movimiento movistar plus para tv samsung

Cuando pongo eventos deportivos como partidos de fútbol en la app de movistar + para samsung la imagen se ve como a saltos, como si faltasen frames. En la app de DAZN se ve perfectamente.  He probado...
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Comercial_movistar
Moderator
16-12-2022

Hola aalllop

 

Desde el área encargada nos indican que desinstales de nuevo la app. Si persiste la incidencia tras ese paso, es necesario que también resetees de nuevo la TV a valores de fábrica.

 

Un saludo

Natalia

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Comercial_movistar
Moderator
21-12-2022

Hola aalllop

 

No hemos tenido respuesta por tu parte en estos días, ¿persiste la incidencia tras realizar los pasos de nuestro anterior post?

 

Un saludo

Margarita