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Sergio999
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17-11-2021

Movistar + desaparece de mi TV Hisense

Hola,  Escribo este mensaje para saber si me pueden ayudar.    Tengo una TV Hisense 50 a7300f con Vidaa 4.0. Hasta el día de ayer la app de Movistar+ aparecía sin problema y podía hacer un total ...
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JCarlos73
Más integrado que la RDSI
18-11-2021

Al volver ahora de trabajar, la app de Movistar apareció de nuevo sin hacer nada. Estarían actualizando la APP

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Comercial.Global_movistar
Moderator
18-11-2021

Hola JCarlos73

 

Nos alegramos que esté solucionado la incidencia con Movistar que nos indicabas con los televisores Hisense.

 

Esperamos respuesta de Sergio999 para dar por cerrado el caso.

 

Un saludo

 

Encarni

 

  • Avatar de Sergio999
    Sergio999
    Más integrado que la RDSI
    18-11-2021

    Buenas tardes,

    Ante todo, muchas gracias por vuestras respuestas.

    Tal y como comenta JCarlos73 al volver a casa, sin tocar nada ni hacer ninguno de esos pasos, la app ha vuelto a aparecer en la TV.

    Tal vez fuera cosa de actualización, pero ayer estuvo toda la tarde-noche sin aparecer. 

     

    Gracias. 

     

    Un saludo. 

     

    • Avatar de Comercial.Global_movistar
      Comercial.Global_movistar
      Moderator
      18-11-2021

      Hola Sergio999

       

      Nos alegra saber que está todo solucionado 😉

       

      Gracias a ti por utilizar la Comunidad Movistar para gestionar tu consulta.

       

      Un saludo

      Marcela