Movistar + en dispositivos
Hola, Desde el domingo 8 de mayo al intentar reproducir contenidos en mi tablet la imagen parpadea continuamente. Lo curioso es que en los espacios publicitarios no. He instalado y vuelto a instalar...
Foro
Hola marjoss
Bienvenid@ a la Comunidad
Para poder ayudarte necesitamos que nos envíes un mensaje privado con los siguientes datos:
Nombre, apellidos y DNI del titular.
Usuario de acceso a Movistar+ Dispositivos.
Datos del dispositivo en el que se produce la incidencia
Tipo de dispositivo: smartphone/tablet// Ordenador
Marca y modelo de dispositivo
Sistema operativo y versión de éste
Versión de la aplicación instalada
Navegación y mensaje de error
Captura de pantalla con el error
Dirección IP pública desde la que se conecta. (como saber cual es mi IP publica)
Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.
Un saludo
Tere
Muchas gracias, por su interés.
Pero hoy el problema de parpadeo se ha corregido y la app funciona correctamente.
Saludos
Hola marjoss
Nos complace saber que tu incidencia ha quedado solventada.
Procedemos a cerrar el hilo siguiendo las normas de la Comunidad.
Quedamos a tu disposición.
Un saludo
Pepi
