Movistar + en dispositivos
Buenas noches.
Actualmente estoy accediendo a Movistar + en dispositivos con usuario y contraseña asociados a mi abono a Movistar + satélite. Hace unos días me he dado de alta en Movistar+ Fibra. Me gustaría anular el acceso Movistar + dispositivos asociado a Movistar + satélite y poder dar de Alta el usuario asociado a Movistar + Fibra. Al intentar el alta no permite continuar porque aparece el correo inicial introducido en el inicio de la contratación de la fibra.Gracias.
Un saludo.
Navamero.
Hola Navamero
Hemos tenido respuesta por parte del departamento encargado de esta incidencia y nos indican que, a pesar de que efectivamente el tienes reflejada Murcia como tu demarcación, el canal autonómico de Murcia no está presente en OTT, por lo tanto no es posible acceder a él en dispositivos.
Pilar.
