Movistar+ da el siguiente mensaje de error al intentar reproducir una película

Hola ACT1 

Con relación a lo que nos comentas con el cambio de contraseña. Hemos pasado nota al área encargada, para que sigan con las comprobaciones, a partir de esto nuevo que  nos comentas.

Cualquier noticia al respecto, te informamos.

Un saludo,

José Tomás.