Gracias por la ayuda
Ya lo he solucionado
Hola ESTEBELANAK y bienvenida a la Comunidad
Si es la primera vez que accedes desde Chrome será necesario que instales la extensión para ver Movistar+.
Si el problema persiste puede ser debido a tu conexión a internet.
Para ver Movistar+ en dispositivos recomendamos una conexión a internet de al menos 3 Mbps siendo aconsejable tener a partir de 6 Mbps. Si la velocidad de internet que tienes contratada no supera los 3Mbps comprueba que no hay otros dispositivos conectados a tu red. Comprueba si hay otras aplicaciones abiertas que puedan estar ralentizando la reproducción
Siempre que sea posible, utiliza una conexión directa con cable a un router o amplificadores Smart WIFI de Movistar.
Un saludo
Marisa
