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psmb
Yo probé el VDSL
16-10-2023

Movistar en dispositivos - no es posible reproducir este video

Hola, desde hace 3 semanas aproximadamente, fuera de casa no puedo reproducir ningun canal en directo tanto desde el iphone a traves de la app de movistar plus, actualizada a su ultima version, como ...
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
17-10-2023

Hola psmb 

 

Recibido el mensaje con los datos, vamos a revisarlo y te informamos lo antes posible.

 

Saludos, Isa.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
17-10-2023

Hola psmb 

 

Por favor indícanos la versión de Movistar Plus+ que tienes instalada para poder hacer las comprobaciones.

 

Un saludo.  

  • Avatar de psmb
    psmb
    Yo probé el VDSL
    17-10-2023

    Hola,

     

    es la ultima version del appstore: 8.0.5

     

    Saludos

    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      17-10-2023

      Hola psmb 

       

      Validaremos los datos que nos enviaste para ayudarte a resolver tu incidencia.

       

      Un saludo.  

      • Avatar de psmb
        psmb
        Yo probé el VDSL
        18-10-2023

        Hola,

         

        Hay algun avance con esta incidencia?

         

        Saludos!