Movistar en dispositivos

Buenos dias. Hace ya bastante tiempo que movistar en dispositivos no funciona bien en mi smart tv samsung. He probado todas vuestras sugerencias de reiniciar el router, cerrar sesion y volver a abrirla, desinstalar la aplicacion y volver a instalarla,...Lo que me ocurrre es que aleatoriamente unos dias funciona y otros no, sobre todo la tv en directo aunque el resto de opciones tampoco funciona correctamente, pues con los que consigo iniciar alguna transmision, serie o pelicula, o no se conecta o se queda colgado, como si no consiguiera conectar despùes de iniciarse. Ademas, curiosamente, los fines de semana es cuando de ninguna manera funciona, mientras que entre semana, a veces va sin problemas y otras falla. Os he enviado varios mensajes pero no hay cambios.