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Manuel1364
Más integrado que la RDSI
20-07-2024

Movistar +en dispositivos

Intento ver los canales de Movistar+ en el movil ( Iphone 15 ) y no me deja , me sale este mensaje "" No es posible reproducir este video . Cerrar. Pero lo curioso del caso es que puedo ver las peliculas pero no los canales de TV

Es mas puedo ver los canales de TV y las peliculas en una tablet de samsung

He borrado la aplicacion y vuelta a bajar varias veces

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    20-07-2024

    Hola Manuel1364 

    Desinstala la aplicación de nuevo y borra la Caché del dispositivo, desenchufa el Router durante diez minutos y vuelve a conectarlo. Acceder a tu área de cliente y desvincula todos los dispositivos. Vuelve a instalar la APP y accede con tus datos habituales. 

    Quedamos a la espera de que nos indiques si se soluciona.

    Un saludo, Vero.