Foro
Comercial_movistar
01-03-2022Moderator
Hola Kilos
Continuamos pendientes de respuesta.
Nos pondremos en contacto contigo en cuanto tengamos información.
Por otro lado la reclamación que interpusiste con fecha del 09/02 con nº CP2202*******39Q está cumplimentada, es por eso que no te aparece en tu área de clientes.
Saludos
Belén
Comercial_movistar
02-03-2022Moderator
Hola Kilos
El área responsable nos informan que han comprobado en dispositivo Sony y no han localizado el problema que nos indicas. Si informarte que en un plazo corto de tiempo está programado un cambio en la APP.
Un saludo
María