Movistar Liga en TV LG LK6100PLB
Buenas tardes, No aparecen los canales de fútbol en la lista de canales de la app. La televisión está en el domicilio del contrato, conectada por Wi-Fi. Y muestra en la app que estoy "Fuera de casa...
Foro
Hola PedroRamosContreras
Partimos de la base de que, según nos indicas y hemos comprobado, no está dentro del listado de Smart TV LG compatibles.
¿El domicilio donde tienes la Smart TV es el de la instalación del contrato Movistar que te da acceso al servicio Movistar Plus+ en dispositivos o te ocurre en contrato del servicio Internet Segunda Residencia, donde la prioridad la tiene el contrato principal?
Si es el primer caso:
- Cierra sesión y desinstala la App.
- Borra el listado completo en Gestión de Dispositivos.
- Apaga la Smart TV de la corriente eléctrica.
- Mantén apagado el router 10 minutos.
- Luego conecta la Smart TV y comprueba si tiene alguna actualización pendiente.
- Descarga la App, lógate y revisa si te aparece "Fuera de casa".
Quedamos a la espera del resultado.
Un saludo
Cristina
