Movistar Plus +
En las emisiones en directo me da error.
Foro
Hola Benito53
Para poder darte una respuesta más personalizada, necesitamos que nos des más datos a cerca lo que te sucede.
Un saludo.
Vero.
Sigo sin poder abrir canales en directo. Sale un mensaje que dice error de reproducción. Temporalmente no disponible. Vuelve a intentarlo más tarde.
Hola, Benito53
Indícanos si este error se presenta únicamente sobre uno o varios dispositivos. Esperamos tu respuesta.
Un saludo.
Heiner.
Se presenta en varios dispositivos
Hola, Benito53
Vamos a realizar una serie de comprobaciones por lo cual es necesario que nos envíes por mensaje privado la siguiente información:
- Nombre del titular.
- CIF, DNI, NIE o Pasaporte.
- Teléfono de contacto.
- Usuario de acceso a la App de Movistar+.
- Dispositivo.
- IP Publico.
- Conexión.
- Número de Serie del dispositivo.Recuerda que puedes hacer el envío de mensajes privados si, posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada o puedes pulsar aquí.
Quedamos pendientes a tu respuesta.
Saludos.
Heiner.
