Movistar plus app
Buenas rardes, desde esta tarde no puedo acceder a la app de movistar plus. No me reconoce mi correo para entrar.
Foro
v************@gmail.com
Ya he probado a cambiar la contraseña varias veces y no me deja entrar con mi correo que también he verificado
Hola, Vicente Navasquillo
Vamos a revisar lo sucedido en profundidad, para ello, es necesario que nos envíes por privado los siguientes datos:
- Nombre Completo.
- CIF, DNI, NIE o Pasaporte del titular.
- Teléfono de contacto.
- Dispositivo, marca y modelo.
- Dirección IP pública desde la que te conectas (puedes ver cómo obtenerla aquí).
- Conexión wifi/cable.
- Versión de la App.
- Número de Serie del dispositivo.
- Foto del error que te aparece al intentar acceder.
Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.
Saludos.
Laura.
