Foro
Comercial.Global_movistar
02-12-2022Moderator
Hola RafaelJ.Albert
¿Has probado a acceder desde otro navegador? ¿Es posible que tengas que hacer algún ajuste en la resolución que tengas en tu monitor?
Para que podamos trasladar lo que nos indicas al área responsable, necesitamos que nos envíes por privado:
DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea fija, usuario de Movistar Plus+ en tus dispositivos.
Datos del dispositivo/s en el que se produce la incidencia:
Sistema operativo y versión de éste
Navegador/es y versión
Tipo de conexión: wifi o cable directo al router
Dirección IP pública desde la que te conectas, puedes obtenerla en este enlace.
Un saludo 😉
Eugenia