Foro
Hola RafaelJ.Albert
Tu caso está seguimiento en la Comunidad. Estamos a la espera de respuesta por parte del área responsable que nos informen de la incidencia en el PC
En relación al los canales en la televisión a través del descodificador, ¿se queda la imagen pixelada de manera permanente?, ¿te ocurre en todos los canales?
Un saludo
María
Hola RafaelJ.Albert
El área responsable no indica que al arrancar el canal en el Pc, comienza siempre por una calidad más baja hasta que se mide la calidad de conexión y según sea, se provee de la más ajustada a la cantidad de información, que reproduce tu ordenador por segundo. En este caso posiblemente la conexión a internet no es la mas óptima.
Un saludo
María
- Comercial_movistar28-12-2022Moderator
Hola @RafaelJ.Albert
Vamos a pasar tu consulta a soporte técnico. Los compañeros se quedan con tu caso para comprobar la conexión. Te seguirán atendiendo por este mismo hilo.
Un saludo
María
- RafaelJ.Albert28-12-2022Yo probé el VDSL
Esto me ocurre en mitele. Primero se ve mal y luego se ajusta pero en Movistar plus no se ajusta.
Al Pc me llegan unos 220 megas de wifi. No sé si la calidad depende de ésto o de más factores.