Acabo de tener un corte de internet y se ha restablecido. Estaba con wifi 5 en un pc, o sea que no ha sido el corte por movimiento del dispositivo.
Ayer también tuve pixelación viendo canal movistar +.
Todo esto después de cambiar router.
Tiene que estar el fallo en el cableado exterior.
Buenas tardes RafaelJ.Albert
Lamentamos saber que tu incidencia persiste. Hemos realizado una actualización en tu linea, cuando sea posible, apaga tanto el decodificador como tu router durante un par de minutos. Transcurrido el tiempo, enciende primero tu router, cuando tenga todas las luces encendidas, enciende tu decodificador ¿Comprueba tu conexión a internet y el funcionamiento de la televisión? Quedamos a la espera
Un saludo. Silvia
