Foro
Abanon
07-07-2024Yo probé el VDSL
Buenas. He hecho todo y sigue dando el mismo error. Alguna otra solución por favor?
Comercial-movistar
07-07-2024Moderador Global Comercial
Hola, Abanon
Para verificar en detalle lo que sucede, facilítanos por mensaje privado los siguientes datos:
- Nombre Completo.
- CIF, DNI, NIE o Pasaporte del titular.
- Teléfono de contacto.
- Usuario de Movistar+ en dispositivos.
- Dispositivo, marca y modelo desde el cual se presenta el error.
- Dirección IP pública desde la que te conectas.
- Conexión wifi/cable.
- Versión de la App.
- Número de Serie del dispositivo.
- Foto del error que te aparece.
Un saludo,
María.