Foro
Hola, Jose Angel 007
Bienvenido a la Comunidad Movistar.
Por favor, confírmanos si las series que estás intentando visualizar son contenidos bajo demanda (VOD).
Saludos.
Laura.
- Jose Angel 00703-03-2024Mi vida cambió con el ADSL
Me ocurre en todas las series, todas salen con un candado.
Incluso series que ya había visto, como El embrcadero, Merli, Vida perfecta, Antidisturbios, El día de mañana, Hierro... ya no las puedo volver a ver.
Y otras que había empezado, todos mienten, Félix... no puedo continuarlas.
Todas las series me aparecen con el símbolo del candado.
Tampoco puedo reproducir ninguna película.
Saludos
- Comercial-movistar03-03-2024Moderador Global Comercial
Hola, Jose Angel 007
Vemos que, las series que intentas visualizar no están disponibles para la tarifa que nos indicas. Por lo que, si te interesa, puedes actualizar tu contrato a las nuevas tarifas miMovistar y empezar a disfrutarlas.
Un saludo.
Laura.
- Jose Angel 00703-03-2024Mi vida cambió con el ADSL
No le entiendo.
Son series que SÍ podía ver, y las estaba viendo, pero ahora ya no.
Estoy pagando una tarifa que incluye movistar plus para dispositivos, pero no puedo ver movistar plus en los dispositivos.
¿Por qué pago si no puedo ver NINGUNa serie, y NINGUNA película?
¿Me van a reducir la tarifa si ya no me dan lo que estoy pagando?