Movistar Plus en dispositivos
Hola. Tengo contratado un servicio fusión contigo que incluye movistar plus para dispositivos. Inicialmente el servicio funcionaba bien, y podía ver canales de tv, series o peliculas. Pero ya hace...
Foro
No le entiendo.
Son series que SÍ podía ver, y las estaba viendo, pero ahora ya no.
Estoy pagando una tarifa que incluye movistar plus para dispositivos, pero no puedo ver movistar plus en los dispositivos.
¿Por qué pago si no puedo ver NINGUNa serie, y NINGUNA película?
¿Me van a reducir la tarifa si ya no me dan lo que estoy pagando?
Hola, Jose Angel 007
Como te lo hemos mencionado anteriormente, para que puedas visualizar nuevamente este contenido, será necesario que realices la actualización a nuestros paquetes de miMovistar.
Por otra parte, respecto al servicio de Movistar Plus en dispositivos, dependiendo de tu programación, podrás visualizarla desde el dispositivo que desees, si en dado caso, te genera algún error al intentar acceder, por favor, indícanoslo para poder ayudarte.
Un saludo.
Karen.
- En resumen, un servicio por el que llevo años pagando se me ha suprimido sin previo aviso, pero se me sigue facturando. Qué bien. Gracias.
Hola, Jose Angel 007
Te informamos que Fusión Contigo es un contrato antiguo que se encuentra cerrado comercialmente, con las nuevas tarifas Mi Movistar se han realizado algunas actualizaciones de los contenidos, por ese motivo te recomendamos realizar el cambio, para disfrutar nuevamente del servicio, pulsando aquí podrás encontrar los nuevos contratos.
Un saludo.
Michel.
Entiendo que se han modificado las condiciones de mi contrato sin previo aviso y sin mi aceptación, condiciones que no han sido para mejorar, si no para suprimir un servicio por el que sigo pagando, según consta en mis facturas.
¿Es esto legal?
