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Jesus56Gon
Yo probé el VDSL
21-08-2023

Movistar Plus Lite: Programa no avanza ni retrocede cuando pulsas teclas de avanzar o retroceder en un programa que no está en emisión en ese momento

Buenas tardes, Cuando intento avanzar o retroceder en un programa inmediatamente anterior al que está en emisión en mi TV Samsung QLED el programa NO avanza. Si que avanza el contador de minutos y p...
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Jesus56Gon
Yo probé el VDSL
09-09-2023

Buenas tardes Lourdes,

ya os respondí el 31 de Agosto. El problema sigue igual y sigo esperando una solución 

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
23-09-2023

Hola Jesus56Gon 

 

Estamos pendientes de tu caso, y lo vamos revisando, seguimos sin novedad en la consulta interna que tenemos tramitada para que se solucione cuanto antes la incidencia, esperemos que pronto se resuelva.


Te mantendremos informado de cualquier novedad.


Saludos. Lourdes