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Jesus56Gon
Yo probé el VDSL
21-08-2023

Movistar Plus Lite: Programa no avanza ni retrocede cuando pulsas teclas de avanzar o retroceder en un programa que no está en emisión en ese momento

Buenas tardes, Cuando intento avanzar o retroceder en un programa inmediatamente anterior al que está en emisión en mi TV Samsung QLED el programa NO avanza. Si que avanza el contador de minutos y p...
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Jesus56Gon
Yo probé el VDSL
21-10-2023

Lourdes, gracias por tu seguimiento del problema. 

Mi SmartTV Samsung QLED no es tan antigua, la compré en Julio del 2018, y la versión que tengo instalada de Software es la 1310.

Quedo en espera de vuestras noticias

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
02-11-2023

Hola, Jesus56Gon 

 

Ante todo pedirte disculpas por la demora en darte una solución a la incidencia con la app de Movistar+ en dispositivos. Informarte que seguimos pendiente de la actualización prevista para noviembre y corrija los errores del servicio.

 

Saludos, Xavier.