Foro

Avatar de Jesus56Gon
Jesus56Gon
Yo probé el VDSL
21-08-2023

Movistar Plus Lite: Programa no avanza ni retrocede cuando pulsas teclas de avanzar o retroceder en un programa que no está en emisión en ese momento

Buenas tardes, Cuando intento avanzar o retroceder en un programa inmediatamente anterior al que está en emisión en mi TV Samsung QLED el programa NO avanza. Si que avanza el contador de minutos y p...
Avatar de Jesus56Gon
Jesus56Gon
Yo probé el VDSL
21-10-2023

Lourdes, gracias por tu seguimiento del problema. 

Mi SmartTV Samsung QLED no es tan antigua, la compré en Julio del 2018, y la versión que tengo instalada de Software es la 1310.

Quedo en espera de vuestras noticias

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
25-11-2023

Hola, Jesus56Gon 

 

Desde la comunidad, continuamos pendientes de la incidencia presentada en la App Movistar + desde tu televisor. Nuestros técnicos siguen trabajando para solventar el fallo lo antes posible. En el momento que tengamos alguna novedad, te lo diremos.

 

Un saludo.

Andrés.