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JDVN
Mi vida cambió con el ADSL
24-08-2025
Resuelto

Movistar+ TV no funciona en dispositivos Android: Error 429

Hola, estoy teniendo el mismo problema que el escalado en estos posts (resuelto el primer enlace): - Post 1 - Post 2 - Post 3  - Post 4 - Post 5   Además, aquí aparece descrito el problema y ...
Error 429
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    26-08-2025

    JDVN hemos recibido respuesta por parte del área encargada, la cual ha realizado unas validaciones y gestiones internas, para solventar el, error, por favor, intenta nuevamente acceder al contenido e indícanos si ya te funciona.

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JDVN
Mi vida cambió con el ADSL
25-08-2025

Hola, es el tercer día que llevo sin acceso a my paquete de TV en mis dispositivos Android. No he recibido ninguna respuesta a los mensajes privados aún (ni siquiera de confirmación de recepción) ni a este mensaje desde ayer. 

 

¿Hay alguna información adicional? Dado que el problema ya ha sido resuelto en el pasado para otros usuarios, ¿podéis aplicar la misma solución?

 

Gracias,

JDVN

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
26-08-2025

JDVN hemos recibido respuesta por parte del área encargada, la cual ha realizado unas validaciones y gestiones internas, para solventar el, error, por favor, intenta nuevamente acceder al contenido e indícanos si ya te funciona.

  • Avatar de JDVN
    JDVN
    Mi vida cambió con el ADSL
    26-08-2025

    Buenas tardes,

    confirmo que el problema se ha solucionado. Muchas gracias por la solución.

     

    ¿Tenéis algún detalle adicional de la incidencia que pueda servir a mi u otros usuarios de cara al futuro? ¿Hay alguna posibilidad de que el error vuelva a surgir ya que veo ha sucedido con otros usuarios?

     

    Muchas gracias,

    JDVN

    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      26-08-2025

      JDVN te informamos que sea realizado un desbloqueo internamente, por lo cual no deberías volver a presentar el error, en caso que llegase a suceder nos puedes volver a escribir por medio de este mismo hilo, para mirar tu caso a detalle. En caso que otro usuario presente el mismo error nos puedes contactar mediante la comunidad, para poder revisarlo. Por otra parte, nos puedes indicar si tienes alguna consulta adicional. 

      • Avatar de JDVN
        JDVN
        Mi vida cambió con el ADSL
        26-08-2025

        De acuerdo, muchas gracias.