Foro
MSOLEDAD2
26-12-2025Yo probé el VDSL
Efectivamente, llevo años utilizando la aplicacion desde mi televisor, movil y tablet android sin ningún problema. Desde hace unas semanas ha dejado de funcionar obteniendo un error con el codigo 429, o simplemente se queda cargando sin verse nada, desde un ipad o un iphone funciona perfectamente.
Comercial-movistar
26-12-2025Moderador Global Comercial
- Comercial-movistar28-12-2025Moderador Global Comercial
Hola, MSOLEDAD2
Hemos recibido tus datos. Realizaremos las comprobaciones y te iremos informando sobre cualquier novedad.Un saludo.
Karen.
- MSOLEDAD228-12-2025Yo probé el VDSL
Buenos días, mensaje enviado
- Comercial-movistar27-12-2025Moderador Global Comercial
Vamos a realizar una gestión interna, por lo que es necesario que me envíes los siguientes datos por mensaje privado asociado solo a un dispositivo.
User ID:
Dispositivo:
Conexión:
Versión de la App:
Número de Serie:Un saludo,
Rocio. - MSOLEDAD227-12-2025Yo probé el VDSL
- MSOLEDAD227-12-2025Yo probé el VDSL