Foro
soniruiz
09-08-2019Mi vida cambió con el ADSL
Hola! Antes de ponerme en contacto con vosotros he leído un montón de casos similares en la comunidad. Ya he hecho todo tipo de pruebas entre ellas desinstalar y volver a instalar la aplicación y sigue sin funcionar. A ver si lo solucionamos pronto. Gracias
Comercial-movistar
12-08-2019Moderador Global Comercial
Hola soniruiz
Nos consta el registro de Movistar+ en dispositivos correcto. Pasamos tu consulta a soporte técnico para que te lo puedan comprobar.
Saludos!!! Marco.A-Movistar ![]()
- Técnico-Movistar12-08-2019Responsable Técnico
Hola soniruiz
No todas las series permiten las descargas .
¿Ninguna serie le aparece para descargar?
Un saludo.
Samuel
- Técnico-Movistar13-08-2019Responsable Técnico
Hola soniruiz
Para poder comprobar con determinación la incidencia que tiene por favor facilíteme por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:
- Teléfono fijo donde tiene incidencia
- DNI
- Número de teléfono móvil de contacto
Un saludo.Samuel
- Técnico-Movistar17-08-2019Responsable Técnico
Hola soniruiz
¿Ha podido comprobar si con los datos del móvil puede descargar algún contenido?
Le recomiendo eliminar y volver a descargar aplicación.
Un saludo.
Samuel
- soniruiz12-08-2019Mi vida cambió con el ADSLHola! Ninguna serie me aparece para descargar. Accedo a través del desplegable donde pone "Para descargar" y no se puede descargar nada.
- soniruiz12-08-2019Mi vida cambió con el ADSLGracias, a ver si solucionamos el problema antes de que se me acaben las vacaciones. Un saludo